Настоящее Соглашение является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Сидоркин Никита Игоревич (далее — «Площадка», «Оператор», «Мы») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Пользователь», «Вы»). В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») регистрация на сайте https://stroybord.ru или иное использование сервисов Площадки признаётся полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Соглашения.
1. Что такое СтройБорд
СтройБорд — сервис размещения объявлений о продаже строительных и отделочных материалов, инструмента, оборудования и связанных услуг. По модели работы это доска объявлений и биржа заявок: Площадка предоставляет Пользователям технические возможности для публикации объявлений и заявок, поиска контрагентов и связи между собой.
Площадка не является продавцом размещённых товаров, не оказывает услуг от своего имени, не закупает, не хранит и не доставляет товары. Все товары и услуги предлагаются Пользователями-Магазинами и Пользователями-Специалистами самостоятельно. Договор купли-продажи или возмездного оказания услуг заключается непосредственно между Покупателем и Магазином/Специалистом в порядке статей 432–435 ГК РФ.
В соответствии со статьёй 1253.1 ГК РФ Оператор признаётся информационным посредником и несёт ответственность за нарушения интеллектуальных прав только при наличии вины и в случаях, прямо предусмотренных указанной статьёй.
2. Термины
- Площадка — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу https://stroybord.ru, его мобильные клиенты и сопутствующие сервисы.
- Оператор — Индивидуальный предприниматель Сидоркин Никита Игоревич.
- Пользователь — физическое или юридическое лицо, прошедшее регистрацию на Площадке.
- Покупатель — Пользователь, размещающий заказ или заявку на товары/услуги.
- Магазин — Пользователь, прошедший верификацию и публикующий на Площадке предложения о продаже товаров.
- Специалист — Пользователь, прошедший верификацию и публикующий на Площадке предложения об оказании услуг.
- Исполнитель — Специалист, бригада или сервисная компания, размещающие профиль и принимающие заявки на выполнение работ/оказание услуг. Бригады и сервисы приравниваются к Специалисту в части прав, обязанностей и порядка расчётов, если иное прямо не указано.
- Заказчик — Пользователь, размещающий заявку на работы/услуги и заключающий договор с Исполнителем.
- Платёжный партнёр — платёжный партнёр (юр-название уточняется до запуска приёма платежей). Оператор не имеет специальных счетов для приёма и удержания денежных средств Пользователей и не хранит средства Покупателей.
- Прямой расчёт — расчёт между Покупателем/Заказчиком и Магазином/Исполнителем. В этом случае Оператор средства не принимает, не удерживает, не переводит и не возвращает; порядок — в Правилах прямых расчётов.
3. Предмет соглашения
Оператор предоставляет Пользователям доступ к информационным сервисам Площадки, позволяющим публиковать объявления о товарах и услугах, искать таковые, обмениваться сообщениями и совершать сделки между собой. Оператор не выступает стороной сделок между Пользователями и не несёт ответственности за их исполнение, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4. Регистрация и верификация
Регистрация осуществляется по электронной почте или номеру телефона. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные. Для регистрации Магазина и Специалиста дополнительно требуется верификация документов (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, данные уполномоченного представителя) — это снижает риски Покупателей и противодействует мошенничеству. Идентификацию сторон по требованиям законодательства о противодействии легализации доходов (Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ) Оператор такой идентификации не осуществляет и субъектом указанного закона не является.
Оператор вправе отказать в регистрации или приостановить доступ при выявлении недостоверных данных, нарушении правил Площадки или законодательства РФ.
5. Права и обязанности Пользователя
- соблюдать законодательство РФ, в том числе Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «ЗоЗПП») при заключении сделок;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- публиковать только достоверную информацию о товарах, услугах, ценах, сроках и характеристиках;
- не размещать материалы, нарушающие исключительные права третьих лиц, а также материалы, запрещённые статьёй 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- самостоятельно урегулировать с Магазином/Специалистом все вопросы по доставке, гарантии, возврату и качеству товара или услуги.
6. Права и обязанности Оператора
- обеспечивать доступность Площадки 24/7, кроме плановых и аварийных технических работ;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- предоставлять инструменты модерации и разрешения споров между Пользователями, описанные в Политике возврата товаров и денежных средств;
- обеспечивать приём оплаты по собственным платным услугам Оператора (тарифы, продвижение, платные отклики) через платёжную инфраструктуру платёжного партнёра; платежи Покупателей за товары и работы/услуги Оператор не принимает — расчёты сторон идут напрямую (Правила прямых расчётов).
7. Стоимость использования и комиссии
Регистрация и базовое использование Площадки для Покупателей бесплатны. С Магазинов и Специалистов Оператор взимает плату за собственные платные услуги (тарифы, продвижение, платные отклики) согласно действующим тарифам, публикуемым в личном кабинете. При прямой оплате Оператор в расчётах сторон не участвует и комиссию со сделок не удерживает. Изменение тарифов действует для услуг, приобретаемых Магазином или Специалистом после публикации новой редакции, и не имеет обратной силы.
Комиссия Оператора не является ценой товара или услуги — это вознаграждение за предоставление информационных сервисов Площадки.
Оператор оказывает Пользователям собственные платные услуги: тарифные планы, продвижение объявлений и профилей, платные отклики (лиды) и иной платный доступ к функциям Площадки. Эти услуги оказывает непосредственно Оператор; по ним Оператор выдаёт кассовый чек. Условия — в Оферте на платные услуги СтройБорд.
8. Размещение материалов и автоматическая обработка
Пользователь самостоятельно отвечает за законность размещаемых объявлений, профилей, фотографий, файлов, смет, списков материалов и иных загружаемых материалов. Запрещено загружать персональные данные третьих лиц без законного основания, охраняемую тайну, материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство РФ.
Оператор вправе автоматически обрабатывать размещённые и загруженные материалы (в том числе с применением алгоритмов и моделей) для работы сервисов Площадки — поиска, подбора, расчёта смет, модерации и формирования рекомендаций. Порядок публикации и модерации описан в Правилах публикации и модерации; обработка персональных данных — в Политике обработки персональных данных. Оператор вправе скрыть, отклонить или удалить материал и заблокировать аккаунт при нарушении правил.
9. Расчёты
Основной режим — прямой расчёт. Покупатель/Заказчик и Магазин/Исполнитель рассчитываются между собой напрямую (наличные, перевод продавцу, оплата по счёту). Оператор средства не принимает, не удерживает, не переводит и не возвращает. Порядок — в Правилах прямых расчётов.
10. Возвраты и претензии
Возврат товара и денежных средств осуществляется непосредственно Магазином или Специалистом в порядке, предусмотренном ЗоЗПП. Площадка не выступает стороной по возврату, но предоставляет инструменты досудебного урегулирования споров. Подробнее — в Политике возврата товаров и денежных средств. Покупатель вправе отказаться от товара, заказанного дистанционно, в течение 7 (семи) дней с момента передачи товара (статья 26.1 ЗоЗПП).
11. Ответственность
Оператор не несёт ответственности за:
- качество товаров, размещённых Магазинами;
- качество услуг, оказываемых Специалистами;
- сроки поставки и фактическое исполнение обязательств сторонами сделки;
- достоверность сведений, размещённых Пользователями; верификация снижает риски, но не делает Оператора стороной или поручителем по сделке;
- работоспособность сервисов платёжного партнёра.
Указанные ограничения ответственности действуют в пределах, допускаемых законодательством РФ, и не затрагивают права потребителей, установленные ЗоЗПП. Претензии по качеству товаров и услуг Покупатель направляет напрямую Магазину или Специалисту. Площадка содействует в урегулировании споров через модерацию и инструменты досудебного урегулирования (см. Правила разрешения споров).
12. Порядок разрешения споров
Споры между Оператором и Пользователем разрешаются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения Оператором.
При недостижении соглашения: споры с Пользователем-потребителем (физическим лицом, использующим Площадку для личных нужд) рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством РФ о защите прав потребителей, в том числе по выбору потребителя(статья 17 ЗоЗПП). Споры с Пользователями — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами рассматриваются судом по месту нахождения Оператора. Споры между Пользователями разрешаются ими самостоятельно в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
13. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если в самой редакции не указан более поздний срок. Продолжение использования Площадки после публикации изменений означает согласие Пользователя с ними. Изменения, ухудшающие положение Пользователя-потребителя, применяются к нему только после нового подтверждения согласия с обновлённой редакцией; до этого к нему применяется редакция, с которой он согласился при регистрации или последнем подтверждении.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Недействительность отдельных положений Соглашения не влияет на действительность остальных.
Контакты
Вопросы по Соглашению — legal@stroybord.ru. Иные обращения — через раздел Поддержка.